Sono sempre di più le persone che si disperano nel tentativo di capire come aiutare un alcolista a risolvere il suo problema e che si scontrano, ogni giorno, con le sue scuse e le mille motivazioni che adduce per sminuire la sua dipendenza.

Nonostante la persona stia creando tutta una serie di danni attorno a sè, molto spesso assume un atteggiamento aggressivo, volto a cercare di scaricare la responsabilità della sua condizione sulle persone che le stanno intorno e a trovare delle giustificazioni per non fare nulla, affermando di essere perfettamente in grado di gestire questa situazione, oppure chiedendo scusa e promettendo che non farà più uso di alcol.